Discordコミュニティ内でスパム投稿や詐欺目的のメッセージが確認された場合、メンバーの皆様の安全確保および二次被害防止のため、該当アカウントに対して、事前通知なく一時的な制限(タイムアウトまたはサーバーからのBAN)を行う場合がございます。

■ 対象Discordサーバー
・マブラヴ【公式】
https://discord.gg/egjsYyk

・Muv-Luv Tactics カーリダーサの悪夢【公式】
https://discord.gg/3JeNuWPb7s

■ 被害に遭われたユーザー様へ
万が一、ご自身のアカウントが乗っ取られて制限措置が取られた場合は、以下のセキュリティ対処を完了させた上で、サポート窓口までご連絡ください。
ユーザー情報およびセキュリティ対処の実施状況を確認の上、制限の解除および再招待の対応をさせていただきます。

▽セキュリティ対処

  1. パスワードの変更
  2. 多要素認証(MFA)の設定・確認
     (パスキーや認証アプリのご利用を推奨いたします。なお、バックアップコードは必ず安全な場所に保管し、第三者に共有しないでください)
  3. 不審な連携アプリ(認証済みアプリ)の解除
  4. Discordに登録しているメールアドレスのパスワード変更と二段階認証(2FA)の設定
  5. ウイルススキャンの実施と、出所不明のファイルやツールの削除

▽サポート窓口
https://ancr.jp/contact/customer/
※お問い合わせの際は「制限を受けているサーバー名」「Discordのユーザー名」の記載をいただけますとスムーズです

Discordメンバーの皆様におかれましても、不審なリンクやDMには十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。

※「無料Nitro」などを装った不審なQRコードにご注意ください。QRコードを読み取りログインを承認すると、パスワードや多要素認証(MFA)のコード入力なしで、第三者にログインされる恐れがあります。心当たりのないログイン確認が表示された場合は、必ず「キャンセル」を選択してください。